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Besondere Verkaufssituationen bewältigen

Inhalt

Machen Sie sich mit besonderen und schwierigen Verkaufssituationen vertraut und üben Sie, wie Sie sich optimal verhalten können.
Inhalte:

  • Reklamation
  • Beschwerdemanagement
  • Konflikte lösen

Informationen zum Lernsystem

Das MWS besteht aus verschiedenen thematischen Modulen. Nach Absprache mit der Agentur für Arbeit wird in einem persönlichen Beratungsgespräch ein individueller Qualifizierungsplan entwickelt. Ausgangspunkt sind dabei Ihre Vorkenntnisse und Ihre Ziele. Den Beginntermin können Sie ggf. in Absprache mit der Agentur für Arbeit selber festlegen. Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien, Übungsmandanten und verschiedenen anderen Lernmaterialien (z. B. Videos) und werden von einem Lernberater betreut und von Dozenten unterrichtet.
Die Teilnahme an unseren Lehrgängen ist unter Umständen nach dem Sozialgesetzbuch III förderungsfähig. Allerdings ist eine finanzielle Förderung an bestimmte persönliche Voraussetzungen geknüpft . Wir beraten Sie gern!
DAA-Prüfung

Dauer: Auf Anfrage

Voraussetzung:

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV) i

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 4 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
Beginnt laufend k. A. k. A.
Mombacher Strasse 78
55122 Mainz

Tagesunterricht
Teilzeit
weitere Infos vom Anbieter.­.­.­

Beginnt laufend k. A. s.o. k. A.
s.o.

Tagesunterricht
Vollzeit
weitere Infos vom Anbieter.­.­.­

Beginnt laufend k. A. s.o. k. A.
s.o.

Tagesunterricht
Teilzeit
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Beginnt laufend k. A. s.o. k. A.
s.o.

Tagesunterricht
Vollzeit
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Öffentliche Förderprogramme

Die Teilnahme an Weiterbildung kann durch öffentliche Förderprogramme und gesetzliche Regelungen unterstützt werden.

Regelungen und Programme

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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