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Beratung und Verkauf

Inhalt

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  • Grundlagen der Kommunikation für den Verkauf: Was ist Kommunikation? | Das Kommunikationsmodell | Ebenen und Axiome der Kommunikation | Die 4 Seiten einer Nachricht

  • Kundenorientierte Verkaufsgespräche: Kundenorientiertes Verhalten | Verbale und Nonverbale Kommunikation | Gesprächsführung

  • Eine Verkaufsberatung durchführen: Kontaktphase | Bedarfsermittlung | Angebotsphase | Verkaufsargumentation | Kundeneinwände | Alternativangebote | Abschlussphase

  • Kaufverträge mit Kunden abschließen: Rechtliche Grundbegriffe | Die Willenserklärung | Rechtsgeschäfte | Das Zustandekommen von Kaufverträgen | Inhalte des Kaufvertrages | Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lernmethode
Sie qualifizieren sich mediengestützt auf unserer DAA-Internetplattform mit individueller Begleitung durch unsere Lernberater.


  • Agentur für Arbeit (SGB III) und Jobcenter (SGB II)

  • Deutsche Rentenversicherung

  • Berufsgenossenschaften

  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr

  • Selbstzahlung mit individuellen Zahlungsbedingungen möglich

  • </ul
    DAA-Prüfung

    Dauer: Auf Anfrage

    Voraussetzung: Die Teilnahme-Voraussetzungen werden vorab in einem Beratungsgespräch geklärt.

    Förderungsart
    Bildungsgutschein (nach AZAV) i

Zielsicher planen!

Mit unserer Standortbestimmung können Sie schrittweise alle Punkte zusammenstellen, die für Ihre zielsichere Planung wichtig sind.

Zur Standortbestimmung

Öffentliche Förderprogramme

Die Teilnahme an Weiterbildung kann durch öffentliche Förderprogramme und gesetzliche Regelungen unterstützt werden.

Regelungen und Programme

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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