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Sand im Getriebe - Schwierige Arbeitsgespräche führen -

Inhalt

Aus der Arbeit mit Menschen sind Gespräche nicht wegzudenken; sie sind für erfolgreiche Zusammenarbeit wesentlich. Wie ein Gespräch verläuft, lässt sich dabei im Vorhinein nicht genau bestimmen, vielmehr entwickelt es sich in der aktuellen Situation, in der alle Beteiligten Anteile haben. Manchmal wird es schwierig, besonders wenn unterschiedliche Bedürfnisse, Interessen und Gefühle im Spiel sind. Dann braucht es Überblick, Gelassenheit und hilfreiche Gesprächstechniken, um ein Gespräch möglichst konstruktiv am Laufen zu halten.

Im Einzelnen geht es um:

  • Entwicklungsförderliche Kommunikationsstile
  • Die Doppelrolle als Fachkraft und Gesprächsführerin
  • Handeln in schwierigen Gesprächssituationen
  • Grenzen setzen und Gesprächstechniken probieren

Dozent/in: Herbert Vogt

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
11.04.18 - 12.04.18 09:00 - 16:30 Uhr 2 Tage Ganztägig
Mi. und Do.
170 € Hilgardstraße 26
67346 Speyer

Mutterhaus

2 Treffen

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