Inhalt
Kaufleute im Gesundheitswesen arbeiten unter anderem in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen oder Arztpraxen.
Sie planen und organisieren Verwaltungsvorgänge, Geschäftsprozesse und Dienstleistungen an der Schnittstelle zwischen den Heil-, Pflege- und Beratungsberufen, den Kunden oder Patienten und den Abrechnungsstellen. Sie wenden sozial- und gesundheitsrechtliche Regelungen an, informieren und betreuen Kunden und erstellen die Leistungsabrechnung mit Krankenkassen und sonstigen Kostenträgern. Sie führen Kalkulationen durch, beschaffen und verwalten benötigte Materialien und finden ihren Einsatz im betrieblichen Finanz- und Rechnungswesen oder auch im Personalwesen.
Beispielhafte Tätigkeitsfelder sind:
Organisation und allgemeine Verwaltung
Kundenbetreuung
Leistungsabrechnung
Personalwirtschaft
Gemäß Ausbildungsrahmenplan sind folgende Lerninhalte vorgesehen:
Kernqualifikationen:
Kaufmännische Grundlagen
Marketing und Verkauf
Buchhaltung und Kostenrechnung
Personal- und Materialwirtschaft
Geschäftsprozesse in Dienstleistungsunternehmen
Fachqualifikationen:
Medizinische Dokumentation und Abrechnung, Datenschutz
Marketing im Gesundheits- und Sozialwesen
Rechnungswesen im Gesundheitsbereich
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Sozialversicherungsrecht
Betriebspraktikum