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Wie sage ich´s dem Anderen...? - Kritik konstruktiv geben

Inhalt

Unangemessen vorgetragene Kritik stellt einen der häufigsten Konfliktherde dar. Das sollte uns jedoch nicht dazu verleiten, Kritik generell unter den Teppich zu kehren. Es gilt, beim Austeilen und Annehmen von Kritik die Regeln zu kennen und einzuhalten. Eine Nachricht ist immer nur so gut wie das, was beim Empfänger ankommt. Für eine gelungene Kommunikation braucht es eine Übereinstimmung zwischen dem, was wir als Sender sagen wollen, und dem, was der Empfänger versteht.
Die Teilnehmer lernen sich selbst einzuschätzen. Sie erfahren, dass es unterschiedliche Wahrnehmungen und Wahrheiten gibt.
Inhalte: Die vier Seiten einer Botschaft / Selektive Wahrnehmung / Unterscheidung Beobachung und Bewertung / Kritik konstruktiv geben

Das eigene Kritikverhalten erkennen und reflektieren / Kritik konstruktiv geben können



Ansprechpartner: Birgit Schoppet
Telefon: +49.6519.777754
Email: schoppet@trier.ihk.de

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
14.06.18 09:00 - 16:30 Uhr 1 Tag Ganztägig
Do.
max. 10 Teiln.
195 € Herzogenbuscher Str. 12
54292 Trier

Dauer: bis 3 Tage

Mindestteilnehmer: 5

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