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Effektive Gesprächsführung

Inhalt

Effektive Gesprächsführung

Voraussetzung: Sichere Kenntnis der deutschen Sprache
Inhalt:

  • Kurzpräsentation
  • Stimme und Körpersprache
  • Kommunikationsmodelle
  • Störungen in der Kommunikation
  • Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen
  • Reflexion des Kommunikationsverhaltens
  • Fragetechniken
  • Werkzeuge der Konfliktbehandlung

In Unternehmen und Organisationen macht Kommunikation einen großen Teil der Arbeitsabläufe aus. In der Gesprächsführung will man Ziele zu erreichen, andere überzeugen oder für Ideen gewinnen, sympathisch wirken und Vertrauen aufbauen. Es geht darum, das eigene Anliegen überzeugend kommunikativ zu vermitteln. Durch theoretische Grundlagen, praktisches Training, Rollenspiele und Reflexion erweitern Sie Ihre kommunikative Kompetenz für die berufliche Gesprächsführung. Anhand von Beispielen aus der beruflichen Praxis werden die Themenfelder mit Videounterstützung bearbeitet.

Zielgruppe:
keine Zielgruppe

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Mit unserer Standortbestimmung können Sie schrittweise alle Punkte zusammenstellen, die für Ihre zielsichere Planung wichtig sind.

Zur Standortbestimmung

Öffentliche Förderprogramme

Die Teilnahme an Weiterbildung kann durch öffentliche Förderprogramme und gesetzliche Regelungen unterstützt werden.

Regelungen und Programme

Für Unternehmen

Die berufliche und betriebliche Weiterbildung stellt eine wichtige Säule der Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz dar.

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Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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