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Sales- und Servicefachkraft

Inhalt

Lehrgangsziel: Aneignung von praktischem und theoretischem Grundlagenwissen für alle Mitarbeiter/innen im Gästebetreuungsbereich

Abschluss: institutsinterne Prüfung

Teilnahmevoraussetzungen:
keine besonderen

Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung

Lehrgangsinhalte:
Dienstleistung im Tourismus - Grundlagen der Rhetorik - Moderationstraining - Schauspiel - Tanz - Bewegung - Tischanimation - Softsportprogramme - Notfallmanagement

Zielgruppe:
Erwachsene, die in einer touristischen Anlage in der Gästebetreuung arbeiten wollen

Lehrgang Zeitaufwand:

  • Gesamtdauer: 3 Monate, gesamt 130 Zeit-Std.
  • wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 10 Zeit-Std.

Lehrmaterialien:

  • Lehrbrief
  • Anzahl Lehrbriefe: 1

Begleitender Unterricht: eine 4-tägige Präsenzphase

  • Nah-Unterricht: 32 Zeit-Std.

ZFU-Zulassungsnummer: 787401

Kursgebühr bei verlängertem Zahlungsziel: 9 Raten zu je 146,00 EUR = 1314,00 EUR

Unterrichtsart
Fernunterricht i
Sonstiges Merkmal
Fachkraft - Sales- und Servicefachkraft [privatrechtlich]

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
Beginnt laufend k. A. Fernunterricht 1198 €
Fernunterricht

3 Monate

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Regelungen und Programme

Für Unternehmen

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Über uns

Das Weiterbildungsportal Rheinland-Pfalz ist ein Angebot des Ministeriums für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur Rheinland-Pfalz und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.

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