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Konstruktive Kritik üben am Arbeitsplatz

Inhalt

Im Beruf bleibt uns manchmal leider nicht erspart, an Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeitern Kritik zu üben. Doch wie kritisiere ich richtig?

Ziel dieses Workshops ist, ein Fehlverhalten zu beheben und Harmonie zu erhalten oder wieder herzustellen. Am Ende eines Kritikgespräches sollten Vereinbarungen getroffen sein, die von beiden Parteien eingehalten werden können und mit denen beide zufrieden sind. Auch wenn wir eine Person kritisieren sollten wir nicht vergessen, dass sie bisher nicht alles falsch gemacht hat.

Anhand eines Fallbeispiels wird in diesem Kurs gemeinsam ein Kritikgespräch erarbeitet mit allen wichtigen Punkten, die zu berücksichtigen sind.

Kursinhalte sind u. a.:

  • Kritik, falsch angewandt, kann Stress und damit gesundheitliche Probleme

auslösen

  • Soft Skills - wie wichtig ist Sozialkompetenz
  • Wie führe ich ein Kritikgespräch
  • Checkliste, welche Kriterien sind dabei zu beachten

Dozent/in: Ulrike Knerr

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenArtPreisOrtBemerkungen
09.03.18 18:00 - 21:00 Uhr Abends
Fr.
60 Hans-Sachs-Str.2
66955 Pirmasens

2 Treffen

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